Formazione
Formazione su misura
Cosa si dice/non si dice alle persone in lutto?
Cosa ci si può aspettare dalle persone in lutto?
Che cosa è importante nella comunicazione verso le persone in lutto?
Come si fa a rimanere in contatto?
Queste domande vengono discusse durante la formazione e offerte su misura per ogni organizzazione o domanda specifica.
Possiamo fornire formazione a partire da una sessione di mezza giornata.
Formazione per nuovi colleghi
La parte generale della formazione online per assistenti al lutto consiste in 6 parti in un gruppo di massimo 8 partecipanti.
È possibile seguire altri moduli individualmente (di solito 2 per impostazione predefinita) e ricevere coaching, se necessario.
Riceverete il materiale del corso e vari esercizi e casi su cui lavorare.
La formazione riguarderà il nostro approccio specifico e le seguenti componenti:
- La genesi di Aftercare
- I nostri valori fondamentali
- Come entrare in contatto con i partner collaborativi e gli impresari funebri
- Spiegare Aftercare in poche frasi
- Come si fornisce Aftercare nelle organizzazioni?
- Come entrare in contatto telefonico con le persone in lutto.
- Come si ascoltano le persone in lutto?
- Fornire un'assistenza su misura: pratica con le telefonate e i casi
- Come diventare consulenti per il lutto e la perdita in collaborazione con Aftercare, gli aspetti pratici.
- E altro ancora.
A causa del modo in cui lavoriamo insieme, chiediamo un contributo unico per questo corso di formazione di
€ 890,- IVA esclusa.
Volete saperne di più sulla nostra offerta formativa?
Chiamate Wendy: +31 (0)630145391 per maggiori informazioni. (In inglese)